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热线调查:兰州个别小区住户拖欠水费连累整楼居民吃水难

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发表于 6 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
热线调查
个别住户拖欠水费 整楼居民受累吃水难
  北园小区18号和詹家拐子132—136号部分住户质疑此做法
  “个别住户拖欠水费,为何要累及全楼居民吃水难?”11月20日,家住北园小区18号的杨先生向兰州晨报热线96555反映,他们一个单元20户居民,因其中一户居民拖欠水费,全单元用水受影响已经20天。与此同时,詹家拐子132—136号一栋楼的113户居民也因部分人欠水费而全被限制用水。居民们希望拖欠者能尽快交纳水费,但对因部分人欠费,就限制全楼人用水的做法表示质疑。
  当日,在詹家拐子132—136号居民楼前,兰州晨报记者看到一张由詹家拐子社区贴出的通知,内容为:詹家拐子132号、134号、136号居民,由于居民水费拖欠高达13000余元,数目较大,收缴困难,截至2017年11月10日资金仍不到位,无法正常供水。为保证居民正常生活,经社区多方协调,从11月10日起,请居民到王家庄水站去提水。
  在此居住的市民龚先生说,这是社区为他们想出来的暂时解决用水难的办法,他家已经停水半个月了。这栋楼三个单元现在均存在用水难的问题,主要是因为部分住户私拆水表盗用水,或私改水表导致实际用水量与表计数不符造成实际拖欠高额水费,目前无人愿意补齐水费,所以兰州城市供水集团对全楼进行限制用水。
  就此问题,皋兰路街道办詹家拐子社区工作人员表示,他们已就此问题与该楼物业、兰州城市供水集团进行了沟通,需要由物业公司牵头制定一个拖欠水费分摊的方案,动员居民们将欠费缴清。
  而解放门北园小区18号的居民们也在为用水受限的事情犯愁,这个单元有一户居民8个月拖欠了2900多元水费,半个月前兰州城市供水集团对该单元实施限制用水。“是他一家欠水费,为何我们都要跟着受牵连?这种做法合适吗?”市民杨先生表示非常不解。对此,临夏路街道雷坛河社区工作人员称,他们已经多次找过这家欠水费的住户,要么找不到人,要么不配合。
  那么,这种部分住户拖欠水费全楼用水被限的做法是否合规呢?兰州城市供水集团宣传部工作人员表示,基于这两处地方部分居民长期拖欠水费的情况,公司正在与相关的社区、物业公司积极协调解决。按照相关规定,居民楼用水出现拖欠水费并且逾期的,可以停止向其居民楼履行供水义务。为了考虑到居民们正常生活,这次并没有采取停水,而是限水,一、二楼住户家是有水的。采取限水措施,也是为了督促拖欠的水费尽快缴清,毕竟数额比较大,公司工作人员也正在积极解决此事。
  (报料人:杨先生、龚先生各奖励10元)
  兰州晨报记者夏苗

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